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重视医德医风建设 创建和谐医患关系

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发布者:国丹中医院01 发布时间:2013-01-31 14:21 来源:国丹中医院01

医院要想获得患者的认可和支持,获得长久持续的发展,必须做好医德医风建设,并且作为医院建设的永恒主题,必须常抓不懈,常建常新。中山国丹中医院院长任峰说。据悉,自该院

  “医院要想获得患者的认可和支持,获得长久持续的发展,必须做好医德医风建设,并且作为医院建设的永恒主题,必须常抓不懈,常建常新。”中山国丹中医院院长任峰说。据悉,自该院建院以来,便十分重视医患关系的和谐,做到了坚持以病人为中心,事事从患者的角度出发和考虑,着力构建和谐医患关系。
 

  “一切以患者为中心”是医院根本的服务宗旨
 

  在国丹中医院,“患者最大的满意”是医院全体医护人员的工作信条和行动指南。在二楼妇科,从江西来的马阿姨看到笔者在采访,打开了话匣子,“刚才给我看病的张主任看了我的检查结果后,说我得的子宫肌瘤,我之前不知道这个病怎么回事,以为很严重,整天都很担心,刚才张主任详细的给我讲了,这才打消了我的疑虑,我就觉得她人真好,对我像亲人一样。”趁着和马阿姨说话的时间,笔者统计了下,每个病人的接诊时间都在十分钟以上。
 

  据任院长介绍,该院坚持温情、和谐的优质服务理念,全心全意为病患提供高效的医疗保障和亲情化的人性服务。感同身受病人的痛楚,不乱开多开药品,不让病人花无效钱,并且,执行严谨态度,对每个病人都耐心解释,接诊时间平均10分钟以上。
 

  重视医德医风,创建和谐医患关系
 

  医德医风是近几年社会各界关注较多的问题,也是创建和谐医患关系的重要前提,充分认识到这一点,国丹中医院不但开展了一系列的培训和教育活动,同时一旦发现医生为患者进行诊疗时存在“乱收费”、收受索要“红包”等不良行为,就会进行严厉的处罚,并且在医院设立院长信箱,倾听大众的宝贵意见,邀请社会监督员对医院的医疗行为、服务质量进行监督。这些举措受到了广大患者的一致好评。
 

  据不完全统计,近3年来,国丹中医院共收到伤病员感锦旗近百面,拒收“红包”数万元。同时,医院自成立以来从未出现过一例医疗纠纷偏激行为,也没发生过一例经专家鉴定的责任等级事故。有关部门对国丹中医院医德医风的调查显示,病人满意度90%以上。
 

  提高医疗质量是工作的第一位
 

  国丹中医院在临床上突出中、医相结合,辨证施治,严格执行世界卫生组织的诊断和治疗标准,为临床医疗有效提供了科学准确的诊断依据和有力的治疗保障。国丹中医院重视高、精、尖现代化医疗设备的投入,自建院以来不断斥巨资引进了腹腔镜、宫腔镜、美国COOL导丝等一大批具有国际先进水平的前沿医疗设备,并配合专家资源优势以达到精确诊断和有效治疗。
 

  病痛带来的不仅是身体的折磨,更是精神和经济的压力。在五一期间,国丹中医院为病人的健康负责,为患者减轻负担,特启动国丹援助基金,活动期间,腹腔镜下子宫肌瘤摘除术、腹腔镜下卵巢囊肿剥除术以及腹腔镜下黄体破裂卵巢修补术三种微创手术的包干价仅4000元,从各方面为患者减轻负担。
 

  国丹中医院一直在以高效优质的医疗质量,崇高敬业的职业道德,贴心便捷的就医流程,致力于为更多的患者服务,为患者提供更好的服务。展望未来,国丹人将以更饱满的激情为广大患者提供更为方便的诊疗。 据悉,国丹中医院“我最喜欢的医生”评选活动在5月1日正式开始,快去给喜欢的医生投票吧。

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